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坚守丨春节放假季临近,天意售后人员仍奔忙于工作第一线



春节临近,节日的气氛越来越浓烈,在各地疫情防控毫不松懈的情况下,天意机械的售后人员依然克服各种困难奔忙于江苏、浙江、江西、福建、海南等地,保质保量为客户安装调试设备,既响应国家号召就地过年不回家,又确保客户能够按计划开工投产

天意机械一直以来,以客户满意为中心,为客户提供专业、强大技术支持和售后服务。公司免费为客户提供培训,做到每套设备派专人管理与服务,从场地设计、设备安装、设备调试都做到人机一体,做到有求必应,无求必检的高标准要求。在接到报修通知后10分钟内立刻响应、24小时内赶到现场,连续进行,直至故障排除、系统完全恢复正常为止。2018年10月,天意机械凭借为客户提供优质和高附加值的服务,被工业和信息化部评为“国家服务型制造示范企业”。

 

虽然新春佳节放假季即将到来,天意机械的售后人员将始终坚守岗位,随时待命做好准备,只要客户需要,天意人将第一时间赶赴现场,为客户提供满意的技术服务